删除账号

在网站上，请登录并打开“设置 → 个人资料 → 删除账户”，输入密码并确认。在 Albion Money 应用中，请打开“我的账户 → 安全 → 删除账户”。请先取消任何自动续费的付费订阅；旧支付方式中待处理的付款可能需要先解决。如无法登录，请发送主题为“Account deletion request”的邮件至 kvkk@albionmoney.com。我们将核验账户归属，并在上述权利请求时限内处理。删除 Albion Money 账户本身不会删除 Whop 持有的记录。

删除操作会撤销访问权限，移除会话、设备通知订阅及可选关注；如不需要保留玩家市场证据，也会删除账户。如已完成或相关交易需要记录，则账户会被停用，其姓名、邮箱、身份验证机密及偏好设置将被清除或替换。相关交易、联系方式、消息内容及法律要求的支付记录，可能在本政策限定的目的和审查期限内保留；这并非承诺所有关联记录都会立即或不可逆地匿名化。即使不关闭账户，您也可通过隐私联系人请求删除仍被保留的特定个人内容。

保留期限受处理目的及以下分类政策限制。分析标识符和事件内容设有自动过期及清理机制。不活跃账户、已结束的交易、法律保全措施及外部备份需要运营者审查，不会仅因会话或 Cookie 过期而自动删除。保留例外必须注明相关记录、原因及下次审查日期，不能据此无限期保留整个账户。

账户活跃期间，我们使用其账户记录。在连续 24 个月没有可核实的活动后，运营者将审查账户的登录及操作、Premium 权益、未完成交易和争议。在关闭符合条件的不活跃账户前，运营者会至少提前 30 天向注册邮箱发送通知。重新使用服务将停止因不活跃而关闭账户的流程。这是人工审查程序，并非自动删除不活跃账户的功能。您可随时请求删除，无须等待该审查。

已完成或取消的玩家交易、出价、私人交易消息及联系方式，将在交易结束 24 个月后审查。届时，运营者将删除不必要的个人内容或将其不可逆地匿名化，除非正在处理的争议、安全调查或已确定的法定义务要求保留特定证据。这些例外至少每三个月审查一次，保留目的消失后删除相关数据。仅替换显示名称不会使联系方式或消息匿名化。公开挂牌及个人资料中不应包含身份证件、支付凭据或其他不必要的个人信息。

支付、发票及已接受的合同记录与活跃账户分开保管，使用范围限于支付管理、法定义务及权利主张。适用的法定保留期限按每项记录判断；如适用土耳其商业记录保存规则，某些记录可能需要保留 10 年，而适用的税法期限可能不同。这并非对聊天、广告数据或所有账户信息一律适用的 10 年期限。适用期限及任何已记录的法律保全措施结束后，运营者将删除或匿名化个人数据。Whop 按其自身政策保留其记录。

Cookie 选择及 Google Analytics 浏览器 Cookie 的有效期最长为 180 天。可选服务提供商 Whop 的存储期限遵循 Whop 政策。定期分析清理会清除已过期的客户端标识符，在 90 天后删除事件内容及账户关联，并在被拒绝或撤回的同意记录此后再有 180 天未更新时删除该记录。为防止重复发送，最少量的事件去重标记会予以保留，但不含事件内容或账户关联。应用／安全日志及备份的必要性和已配置的过期时间至少每三个月审查一次；托管商及供应商的保留设置单独管理。如恢复备份，必须在使用恢复数据前重新执行已完成的删除请求。有关适用的托管商或供应商保留期限详情，请咨询隐私联系人。

请使用注册邮箱向 kvkk@albionmoney.com 发送隐私权请求，或按上述邮寄地址致函 Tuğrul Yıldırım。请注明您的账户识别信息及希望行使的权利；除非确实需要进行适度的账户归属核验，否则请勿发送密码、支付卡信息或身份证件。如无法使用账户邮箱，请联系 info@albionmoney.com 了解其他核验方式。GDPR 请求将获及时处理，不会无故拖延，通常在一个日历月内答复。如依法允许延长最多两个月，我们会在第一个月内说明。KVKK 请求将在 30 天内答复。如拒绝请求，我们会说明理由及可用的投诉渠道。您可向有管辖权的欧盟／欧洲经济区监管机构投诉，包括居住地或工作地的监管机构，或在适用时向土耳其个人数据保护机构投诉。